Форум » Скандалы.Разборки.Недовольства. » РОЯЛ КАНИН кинул владельцев щенков! » Ответить

РОЯЛ КАНИН кинул владельцев щенков!

Анжела: Я мягко говоря, в шоке..! Раньше питомники на помет получали подарки в виде кг корма для данной породы от фирмы "Роял Канин", которые отдавали со щенком потенциальному владельцу. Акция предпологала заинтересовать владельца щенка в проф кормах. С недавних пор вместо подарков, которые поставлялись заводчику, ввели купонную систему. Потенциальный покупатель щенка получает купон, который обменивает на подарок от фирмы в сети магазинов, с которыми сотрудничает "Роял Канин". Задел хороший. Вместе с купоном выдавался список магазинов по городу, в котором находится питомник. Владельцы узнавали адреса спец магазинов, и как бы становились постоянными посетителями магазинов. И Фирме хорошо и магазину и владельцу. Если бы не НО... Началось все с того, когда я в фирме заказала подарки, то мне (не заранее, а именно перед поставкой!) сообщили о купонах. Возник справедливый вопрос: могут ли владельцы, приобретающие щенков в другие города там получить подарок? Ответить не смогли! Звоните, говорят, по горячей линии, Вам все скажут. Спрашивается: а зачем нам мененджеры, с которыми мы сотрудничаем? Дальше - больше. Торжественно вручаю подарочные купончики владельцам. Объясняю всю пользу корма и отсылаю по адресам в магазины. НИ ОДИН МАГАЗИН НЕ ВЫДАЛ ПОДАРОК!!! Оказались не готовы к этой акции!!! А в "Мур-Маркете", значившимся в списке представителей фирмы, вообще сделали круглые глаза! И ушли мои владельцы ни с чем. Так было не приятно!!! И питомник и "Роял Канин", я считаю, в этой ситуации имели бледный вид. Некоторые щеночки должны были разъехаться в другие города. Звоним по горячей линии с вопросом: в каких магазинах мы можем получить корма в данном городе? Знаете ответ? Ни в каких! Получайте корма в городе, где покупали!!! Что это? С каких пор питомники территориально привязанны, разве мы не относимся к РОССИЙСКОЙ Кинологической Организации? Разве Роял Канин не международная фирма? Вот было бы прикольно, если бы мы за запчастями к нашим телефонам, телевизорам и машинам ездили только в страну изготовитель!!! Считаю, что купонная система подарков потенциального потребителя корма фирмы "Роял Канин" - это акция КИНЬ ВЛАДЕЛЬЦА! Заранее не предупредили заводчиков! Не подготовили магазины! Горячая линия вообще похоже не знает о чем говорит! Система не отлажена! Кто придумал это? Итог плачевный: все мои щеночки остались без подарков. Знала бы, вообще не давала эти купоны, не было бы такой горечи...

Ответов - 34

вип мафия: пипец какой то... киньте эту темку на Е1.,там менеджер Ульяна может поможет,а у нас тоже на днях щенки родятся и мне тоже владельцам купоны дарить???

Елена М:

Ксюха: Любовь к халяве она это... Лечится в общем :) не из-за килограмма рояла щенка покупают ведь. Вип мафия, Оксан, ты своим подарки оформляешь, когда им еще 2 недели исполняется! Т.е. заранее, чтобы в случае форс-мажора что-то предпринять, да и по новостям в рояле в курсе наверняка, да? А если делать все в последний момент и через одно место, то... К зеркалу, плиз! :) Видимо, рояловцев окончательно доконали недобросовестные заводчики, продающие на сторону то, что достается даром :(


gordost: Мы,буквально вчера получили подарки на щенков и ни о каких таких новшествах нам ничего не было сказано.Все в порядке.

Назарушка: Мы тоже получили на той неделе все , что положено и на всех!

Tigra2007: Анжела я не знаю, что там у Вас, но у нас всё в порядке... Щенки с кормом - все довольны.

Дар Сердца: Ксюха , это лишь одна из программ компании по работе с заводчиками. Я это вижу как способ поддержки и поощрения компанией заводчиков и их щенков. Мы получили сегодня подарочки на наших девятерых сенбернарчиков из 2-х пометов. Проблем с их заказом не было никаких. Привезли все прямо домой, правда при доставке несколько крышечек от ведерок поломалось.. Анжела , по-видимому, это зависит от представителя в регионе. Возможно, нужно обратиться в главный офис Рояла?

Rossipcockers: Анжела,вы чего то путаете Подарки для щенков,они как были,так и остались.Всем дают. А купоны-это была акция от фирмы Роял Канин:вам выдают купоны,сколько примерно ваших щенков или владельцев,готовых принимать участие в акции.Владельцы щенков покупают корм в магазине и сохраняют чеки,затем это всё отправляют Вам и если владелец выкупил определённое кол-во корма,то вас примируют кормом и владельца вашего щенка.А если весь этот корм куплен в одном зоомаге,то и этот зоомаг.Вот.Как-то так

dansmemori: А я не беру подарки, т.к..продать ВСЕХ щенов до трех месяцев у меня никогда не получалось. Своему ребенку я и так насыплю, а вот корм на выращивание помета это классная поддержка для заводчика

сейн-3: dansmemori пишет: Своему ребенку я и так насыплю, а вот корм на выращивание помета это классная поддержка для заводчика я согласна.

Джой: Дар Сердца пишет: Мы получили сегодня подарочки на наших девятерых сенбернарчиков из 2-х пометов. Проблем с их заказом не было никаких. Привезли все прямо домой, правда при доставке несколько крышечек от ведерок поломалось.. Сколько крышек у вас сломалось? Давайте я вам привезу и заменю. Региональный менеджер по продажам Юлия Шестакова (я работаю с Каменском) 8922 169 0754

Rossipcockers: dansmemori пишет: А я не беру подарки, т.к..продать ВСЕХ щенов до трех месяцев у меня никогда не получалось. А при этот чём тут возраст? У нас подарки выдают при предоставлении общепомётки,т.е. в 1.5 мес.А как щенки продаются,нужно сдать ведомость с адресами владельцев и всё

Rossipcockers: Кстати,у нас будет конференция проходить Роял Канин 9 сентября Программа: 17.00 Аллергические реакции у домашних животных. 17.35 HT42D, питание щенков в период роста, заменитель молока для щенков. 18.00 Обзор диетических рационов. 18.30 Кофе пауза 19.00 Заболевание суставов у собак. 19.30 Заболевание ротовой полости у собак. 20.10 Дрессировка. Краснов Сергей Николаевич 20.45 Программа «Заводчик». Туркина Лариса Интересно в др регионах проводят?

dansmemori: Rossipcockers, с меня трясли ведомость в три месяца, а щенки сидели до полугода.

Назарушка: Rossipcockers А Вы от куда?

Rossipcockers: dansmemori пишет: с меня трясли ведомость в три месяца, а щенки сидели до полугода. Такого по идее быть не должно,эти ведомости должны после всей продажи сдаваться Назарушка пишет: А Вы от куда? Чебоксары.Поволжье.

Шансэ де Прованс: Rossipcockers пишет: Интересно в др регионах проводят? Может услышанным поделитесь

Rossipcockers: Шансэ де Прованс пишет: Может услышанным поделитесь Обязательно! Меня лично больше всего интересует программа "Заводчик" А корм HT42D я уже попробовала на своих суках-результатом пока довольна.

Дар Сердца: Джой пишет: Сколько крышек у вас сломалось? Давайте я вам привезу и заменю. Региональный менеджер по продажам Юлия Шестакова (я работаю с Каменском) 8922 169 0754 Спасибо, было бы хорошо! Я уже звонила в офис, все обещали поменять. Сломалось 1 ведерко и 5 крышечек.

Дар Сердца: dansmemori пишет: с меня трясли ведомость в три месяца, а щенки сидели до полугода. Вот и мы рискнули заказать подарки впервые, т.к. щены до 3-х мес. вообще-то никогда не продаются..

Назарушка: dansmemori пишет: с меня трясли ведомость в три месяца, а щенки сидели до полугода. Странно, все сдаю после продажи щенков. У меня первые пометы вообще долго сидели.

вип мафия: мы тоже в который уже раз,получили подарки на оба помёта.Спасибо роял канину.

вип мафия: сейн-3, а детки разве всё еще без подарков?

сейн-3: вип мафия пишет: сейн-3, а детки разве всё еще без подарков? я не знаю, нам, вроде, не положено..

Назарушка: сейн-3 пишет: я не знаю, нам, вроде, не положено.. А где Вы корм берете? Позвоните туда и узнайте.

сейн-3: Назарушка пишет: Позвоните туда и узнайте а, все равно уже детям по 3 месяца..

Джой: Дар Сердца пишет: Вот и мы рискнули заказать подарки впервые, т.к. щены до 3-х мес. вообще-то никогда не продаются.. Отчёт с адресами владельцев проданных щенков сдаётся после ПРОДАЖИ малышей. Когда бы ни случилась эта продажа - в 3 месяца или в 10. Смысл отчитываться, если все щенки у заводчика - указывать нужно адрес нового места жительства собак.

nazaret: Дар Сердца пишет: Мы получили сегодня подарочки на наших девятерых сенбернарчиков из 2-х пометов. Проблем с их заказом не было никаких. Привезли все прямо домой, правда при доставке несколько крышечек от ведерок поломалось.. А мы давно не берём подарки по таму что требуют отчёт до 3 месяцев .Так как щенки не продаются до этого времени сама знаешь. Только мне непонятно почему требования не ко всем одинаковы ??? А вообще хотелось бы ещё спросить у Челябинцев как вам доставляют корма с нового поставщика роял канина Форпост? Вчера позвонила заказать сучье молоко а мне говарят его нет , ну и как рассчитывать на эту фирму теперь я не знаю. Девочки можит у кого есть в запасах молоко продайте пожалуйста очень нужно

birma: nazaret Свет, спроси у Любы Комлевой - у них вроде было!

Дар Сердца: nazaret пишет: А мы давно не берём подарки по таму что требуют отчёт до 3 месяцев .Так как щенки не продаются до этого времени сама знаешь. Только мне непонятно почему требования не ко всем одинаковы ??? Вот, Света, и у меня была такая же информация.., но когда я поговорила с представителем по работе с питомниками, мне объяснили, что это не правильная инфа и отчитываться нужно по мере продажи. Данные можно сдавать по частям, по мере того, как щеники продаются. Еще сказали, что по электронке можно форму отчета заполнять. И ведерки с крышечками нам заменили!!

nazaret: birma пишет: nazaret Свет, спроси у Любы Комлевой - у них вроде было! Нет Ира у них неоказалось молока. Было биофаровское но оно говорят Беее Сегодня нашла с трудом Флатозор.Может кто побывал такое при выкармливании щенков ?? А Роял нас кинул так кинул Дар Сердца пишет: Вот, Света, и у меня была такая же информация.., но когда я поговорила с представителем по работе с питомниками, мне объяснили, что это не правильная инфа Так и мне представитель Уральского филиала это и говарила. Так что мне нетрудно отсыпать из своего мешка каждому корма щеночку чем обременять себя какими то отчётами. Для меня важно чтоб корма всегда были в наличии и доставлены во время.

birma: Свет, может козье молоко в посёлке у себя найдёшь? Или на крайняк - концентрированное в банках (помнишь Шадринское было!) - многие так щенов подымают!

ГИЛБЕРТ: nazaret пишет: А вообще хотелось бы ещё спросить у Челябинцев как вам доставляют корма с нового поставщика роял канина Форпост? Вчера позвонила заказать сучье молоко а мне говарят его нет , ну и как рассчитывать на эту фирму теперь я не знаю. Я думаю, что на эту фирму вообще не стоит расчитывать. Форпост, кроме дешовых кормов, еще заваркой с кофе торгует, какое нах........рен там сучье молоко...., они лучше китайский заменитель для кофе поставлять будут. А тут взялись за распространение , еще и дорогих кормов, привоза на дом не дождаться, в субботу- в воскресенье, видетели не развозят для частников, а в такие дни, в течении дня. Вот и сиди и дергайся, а на работе попробуй объясни, что ты ждешь жрачку для собак. Где форпост, там бардак, вот торговали они КИТЕКАТОМ и ЧАППИ, вот пусть бы и торговали. Я отказалась от их кормов и поставок, с Уралагро дела имею. Плохо что, наш любимый суп Др. Алдер сейчас не поставляют, ищем другие варианты.

birma: (по Хармер) - на 1 л молока (2,5%, без консервантов, просто пастеризованное) берется 200 г сливок (10%, без консервантов, пастеризованные), 1 желток, глюкозу либо мед - на глазок, я добавляла мед примерно 1 чайную ложку на полную дозу смеси. Всё взбивается венчиком, хранится в холодильнике не больше суток. Перед кормлением нужное количество разогревать.



полная версия страницы